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Política de privacidade

Política de privacidade

Data de entrada em vigor: 04-11-2026
Última atualização: 04-11-2026

A presente Política de privacidade descreve as políticas de:

Nome comercial: Mareluma

Website: https://www.mareluma.com

Telefone: +31 6 16081209
E-mail: support@mareluma.com

Denominação social: Momo-Ecommerce

Número de registo comercial: 90093518

N.º de IVA: NL004789403B15

Morada da empresa: Bolwerksepoort 39, 2152 EW, Nieuw-Vennep, Países Baixos


relativas à recolha, utilização e divulgação das suas informações quando utiliza o nosso website https://mareluma.com (o «Serviço»).
Ao aceder ao Serviço ou ao utilizá-lo, aceita a recolha, utilização e divulgação das suas informações em conformidade com esta Política de privacidade.
Se não concordar, não utilize o Serviço.

Podemos alterar esta Política de privacidade a qualquer momento, sem aviso prévio. A versão revista será publicada no Serviço e entrará em vigor 180 dias após a sua publicação. Ao continuar a utilizar o Serviço após essa data, aceita a Política atualizada. Recomendamos que consulte esta página regularmente.


Informações que recolhemos

Podemos recolher e tratar os seguintes dados pessoais:

  • Nome

  • Endereço de e-mail

  • Número de telefone

  • Morada de residência

  • Morada profissional

  • Informações de pagamento


Utilização das suas informações

Utilizamos as suas informações para:

  • Gerir as encomendas dos clientes

  • Processar pagamentos

  • Prestar apoio ao cliente

  • Enviar comunicações de marketing e promocionais

  • Recolher avaliações e testemunhos

  • Permitir comentários entre utilizadores

  • Proteger o site contra fraude e abusos

  • Gerir a administração da conta

  • Resolver litígios

Se pretendermos utilizar os seus dados para outra finalidade, pediremos previamente o seu consentimento.


Partilha das suas informações

Não partilhamos os seus dados pessoais com terceiros sem o seu consentimento, exceto nos seguintes casos:

  • Ferramentas de análise

  • Agências de marketing

  • Prestadores de serviços de publicidade

  • Fornecedores de tratamento de dados

Estes terceiros são obrigados a utilizar os seus dados apenas para as finalidades previstas e a não os conservar durante mais tempo do que o necessário.

Podemos também divulgar os seus dados se tal for exigido por lei, por decisão judicial, ou para fazer cumprir as nossas condições ou proteger os nossos direitos. Em caso de fusão ou venda da empresa, os seus dados poderão ser transferidos para o novo proprietário.


Conservação dos dados

Conservamos os seus dados pessoais entre 90 dias e 2 anos após o encerramento ou a inatividade da sua conta, ou durante o tempo necessário para cumprir as finalidades descritas.
Alguns dados podem ser conservados por mais tempo para cumprimento de obrigações legais, prevenção de fraude ou defesa dos nossos direitos.
Os dados anonimizados podem ser conservados indefinidamente.


Os seus direitos

Nos termos da legislação aplicável, pode:

  • Aceder aos seus dados

  • Retificá-los ou apagá-los

  • Receber uma cópia dos mesmos

  • Limitar ou opor-se ao seu tratamento

  • Retirar o seu consentimento

  • Apresentar reclamação junto de uma autoridade competente

Para exercer os seus direitos, contacte-nos através de: support@mareluma.com

Pode também recusar as comunicações de marketing a qualquer momento através deste e-mail.


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Segurança

Aplicamos medidas de segurança razoáveis para proteger os seus dados. Contudo, nenhum sistema é totalmente seguro e utiliza o Serviço por sua conta e risco.


Encarregado da proteção de dados / Reclamações

Para qualquer questão relativa aos seus dados pessoais, contacte:
support@mareluma.com

Trataremos o seu pedido em conformidade com a legislação aplicável.